Descrição
Pretende -se que o Manual de Fitness& Marketing concorra decididamente para a qualificação dos recursos humanos no mundo dos Ginásios e dos Health Clubs para que cada organização desenvolva serviços de qualidade que satisfaçam os sócios e que concretizem as suas expectativas quanto ao corpo desejado.
Nesta perspectiva, um conjunto alargado de autores apresentam neste livro conhecimentos especÍficos e técnicas de intervenção que muito contribuirão para a gestão do marketing dos serviços no negócio do Health& Fitness.
ÍNDICE
1. Marketing para a competitividade
1.1. Uma gestão de marketing dos ginásios e health clubs
1.2. Estudos/pesquisas de mercado
2. Oportunidades e exigências no Health&Fitness
2.1. A indústria do wellness
2.2. Se busca mano visible en la industria del fitness
3. O corpo sonhado
3.1. O perigo da normalização do corpo- breve análise histórica
3.2. Corpos de desejo
4. Segmentação e diferenciação
4.1. Segmentação dos sócios
4.2. Posicionamento do fitness
4.3. Retenção de clientes
4.4. Construção da marca Health&Fitness
4.5. Gestão da qualidade em serviços de Health&Fitness
4.6. Ferramentas de gestão na qualidade de serviços no mercado do wellness
5. Estudos de caso
5.1. Active life: a criação de uma marca
5.2. A Cedis e o Gesp XXI
5.3. Holmes Place Personal Training
5.4. Mrb Consultancy
5.5. Solinca: rebranding de marca
5.6. Vivafit& Pilatesfit
6. Inovar nos serviços
6.1. Enquadramento do produto na área do exercÍcio e saúde
6.2. Marketing para mulheres
6.3. O negócio do personal training: Marketing one-to-one
6.4. Yoga: Uma prática. Uma actividade pública
6.5. Fitness adaptado
7. Instalações e segurança
7.1. Gestão de instalações e equipamentos
7.2. Saúde e segurança no fitness
8. PolÍticas de comunicação
8.1. Estratégias de comunicação
8.2. Planeamento de vendas
8.3. PatrocÍnio e fitness
9. Legislação e fitness
9.1. A relação incómoda entre legislação e fitness